Обучение на администратора в стоматологию в Санкт-Петербурге
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72 · 108 · 144 · 188
Продолжительность (ак. ч.)
От 5 200 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
Модуль 2: Работа с медицинской информационной системой (МИС): ведение расписания приема, формирование отчетности, работа с базой данных пациентов.
Модуль 3: Кассовая дисциплина и финансовый учет: работа с кассовым аппаратом, формирование кассовых отчетов, учет финансовых операций.
Модуль 4: Конфликтология: причины возникновения конфликтов, методы их разрешения, работа с жалобами и претензиями пациентов.
Модуль 5: Основы медицинских знаний: терминология, общие представления о стоматологических заболеваниях, оказание первой медицинской помощи.
Модуль 6: Деловой этикет и телефонный этикет: правила делового общения, ведение телефонных переговоров, работа с возражениями.
Модуль 7: Программное обеспечение для администратора стоматологии: обзор популярных программ, практические занятия по работе с МИС.
Должностные обязанности
Обеспечение работы офиса стоматологической клиники, прием и распределение входящих звонков, ведение записи на прием к врачам, консультирование пациентов по вопросам услуг и цен, оформление необходимой документации, работа с кассой и терминалом, контроль за наличием расходных материалов, организация документооборота, решение конфликтных ситуаций, поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн.
Получаемые навыки
Уверенное владение ПК и оргтехникой, навыки работы с медицинскими информационными системами, знание кассовой дисциплины, грамотная устная и письменная речь, умение общаться с пациентами, навыки работы с документацией, знание основ делопроизводства, навыки решения конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, умение работать в команде. Вы научитесь эффективно организовывать работу приемной, оперативно решать возникающие вопросы и создавать комфортную атмосферу для пациентов. Получите навыки работы с современными программами учета пациентов и ведения медицинской документации.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Администратор в стоматологию» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Администратор в стоматологию» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по администратору
Администратор автоматизированных информационных систем
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5600 ₽
Администратор автосервиса
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Администратор автосалона
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4700 ₽
Администратор (инструктор) в тир
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Администратор автошколы
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Администратор автомойки
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5900 ₽
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
Для зачисления на курс «Администратор в стоматологию»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора
Вопросы и ответы по программе повышения квалификации «Администратор в стоматологию>»
Новости