Обучение на администратора в пункт выдачи заказов в Санкт-Петербурге
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72
Продолжительность (ак. ч.)
От 5 400 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
На курсе вы изучите основы работы с основными программами учета, научитесь правильно принимать, хранить и выдавать заказы, оформите необходимые документы, освоите навыки работы с кассовым аппаратом и терминалом, научитесь эффективно общаться с клиентами и разрешать конфликтные ситуации, узнаете о правилах техники безопасности и охраны труда. Программа включает изучение нормативных документов, регламентирующих работу пунктов выдачи заказов, а также практические занятия по отработке навыков работы с клиентами и оформлению документации. Особое внимание уделяется работе с рекламациями и возвратами
Должностные обязанности
Организация работы пункта выдачи заказов, прием, хранение и выдача отправлений клиентам, оформление сопроводительной документации, работа с кассовым аппаратом и терминалом, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, соблюдение правил техники безопасности и охраны труда
Получаемые навыки
Уверенное владение ПК и оргтехникой, знание основ складского учета, навыки работы с кассовым аппаратом и терминалом, умение работать с большим объемом информации, навыки эффективной коммуникации с клиентами, умение разрешать конфликтные ситуации, знание правил приемки, хранения и выдачи товаров, знание основ делопроизводства
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Администратор в пункт выдачи заказов» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Администратор в пункт выдачи заказов» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по администратору
Администратор автоматизированных информационных систем
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5600 ₽
Администратор автосервиса
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Администратор автошколы
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Администратор (инструктор) в тир
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Администратор автосалона
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4700 ₽
Администратор автомойки
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5900 ₽
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
Для зачисления на курс «Администратор в пункт выдачи заказов»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора
Вопросы и ответы по программе повышения квалификации «Администратор в пункт выдачи заказов>»
Новости