
Обучение на бизнеса - этикет в Донецке
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72
Продолжительность (ак. ч.)
От 6 100 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
В программе курса: Основные понятия и принципы бизнес-этикета (роль этикета в деловом мире‚ национальные особенности этикета). Деловой имидж (внешний вид‚ речь‚ манеры поведения). Деловая коммуникация (вербальная и невербальная коммуникация‚ активное слушание‚ умение задавать вопросы‚ работа с возражениями). Деловая переписка (правила оформления деловых писем‚ электронных писем‚ особенности общения в мессенджерах). Телефонный этикет (правила телефонного разговора‚ деловой стиль общения по телефону). Организация и проведение деловых встреч и переговоров (подготовка к встрече‚ правила проведения переговоров‚ протокол деловой встречи). Этикет в различных ситуациях (прием гостей‚ деловые обеды и ужины‚ командировки). Конфликты в деловой среде (причины конфликтов‚ способы разрешения конфликтов). Культурные особенности делового общения (межкультурная коммуникация‚ учет национальных особенностей).
Должностные обязанности
Соблюдение норм делового общения‚ установление и поддержание эффективных коммуникаций с коллегами‚ клиентами и партнерами‚ ведение деловой переписки‚ организация и участие в деловых встречах и переговорах‚ создание позитивного имиджа компании и поддержание благоприятной рабочей атмосферы.
Получаемые навыки
Вы сможете уверенно применять правила делового этикета в различных ситуациях‚ эффективно взаимодействовать с людьми‚ грамотно вести деловую переписку‚ успешно проводить встречи и переговоры‚ а также формировать положительный имидж компании. Вы освоите навыки создания благоприятной атмосферы в коллективе и предотвращения конфликтных ситуаций.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Бизнес-этикет» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Бизнес-этикет» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по делопроизводство и документообороту
Главный специалист по делопроизводству, электронному документообороту и ООГУ
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6000 ₽
Архивист
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4500 ₽
Специалист по работе с данными документированных сфер деятельности
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4500 ₽
Главный специалист по делопроизводству, электронному документообороту и архивному делу
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Архив учреждения, организации, предприятия
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6500 ₽
Архив учреждения: теория, практика создания и работы
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Другие направления обучения
Для зачисления на курс «Бизнес-этикет»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора
Вопросы и ответы по программе повышения квалификации «Бизнес-этикет>»
Новости