Обучение на специалиста пункта приема заказов в Москве
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72 · 108 · 144 · 188
Продолжительность (ак. ч.)
От 5 200 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
- Изучение нормативно-правовой базы в сфере оказания услуг населению.
- Освоение техник эффективного общения с клиентами.
- Изучение правил оформления заказов и ведения документации.
- Практическое освоение работы с кассовым оборудованием и программным обеспечением.
- Разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов.
Должностные обязанности
Прием и оформление заказов от населения на оказание различных видов услуг, консультации клиентов по вопросам предоставляемых услуг, оформление необходимой документации, ведение учета принятых заказов и расчет с клиентами.
Получаемые навыки
Вы сможете эффективно взаимодействовать с клиентами, грамотно оформлять заказы, вести необходимую документацию и уверенно работать с кассовым оборудованием. Вы освоите навыки делового общения, научитесь разрешать конфликтные ситуации и повысите свою клиентоориентированность.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Специалист пункта приема заказов» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Специалист пункта приема заказов» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по логистика и снабжению
Директор по логистике
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5800 ₽
Бережливое мышление (Lean Thinking)
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5500 ₽
Безопасная эксплуатация складского оборудования. Техническое освидетельствование стеллажей
Повышение квалификации
от 40 до 72 часа
6000 ₽
Бригадир-логист
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Бережливый склад и эффективная логистика
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5300 ₽
Бережливая цепочка поставок
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6200 ₽
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
Для зачисления на курс «Специалист пункта приема заказов»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора