Обучение на специалиста по банковским продуктам в Москве
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72 · 108 · 144 · 188
Продолжительность (ак. ч.)
От 5 900 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
Модуль 2. Продукты и услуги для физических лиц: подробно рассмотрим вклады‚ кредиты‚ дебетовые и кредитные карты‚ ипотеку‚ инвестиционные продукты‚ страхование и другие продукты‚ предлагаемые банками физическим лицам. Научимся консультировать клиентов по выбору оптимального продукта‚ оформлять необходимые документы.
Модуль 3. Продукты и услуги для юридических лиц: изучим расчетно-кассовое обслуживание‚ кредитование‚ депозиты‚ зарплатные проекты‚ эквайринг и другие банковские продукты для юридических лиц. Научимся анализировать финансовое состояние предприятия‚ оценивать кредитные риски‚ оформлять кредитную документацию.
Модуль 4. Техники продаж и работа с клиентами: освоим эффективные техники продаж банковских продуктов‚ научимся устанавливать контакт с клиентом‚ выявлять его потребности‚ презентовать продукты‚ обрабатывать возражения‚ заключать сделки. Рассмотрим особенности работы с различными типами клиентов‚ научимся разрешать конфликтные ситуации‚ работать с жалобами и претензиями.
Модуль 5. Финансовая грамотность и безопасность: изучим основы финансовой грамотности‚ научимся оценивать финансовые риски‚ планировать бюджет‚ инвестировать средства. Рассмотрим вопросы безопасности при работе с банковскими продуктами и услугами‚ научимся распознавать мошеннические схемы‚ защищать свои персональные данные
Должностные обязанности
Осуществление операций по обслуживанию клиентов — физических и юридических лиц‚ включая открытие и ведение счетов‚ прием и выдачу денежных средств‚ оформление платежных документов‚ консультирование по банковским продуктам и услугам‚ продажа банковских продуктов‚ работа с жалобами и претензиями клиентов‚ соблюдение кассовой дисциплины и правил безопасности‚ ведение отчетности
Получаемые навыки
Умение грамотно консультировать клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг‚ включая вклады‚ кредиты‚ дебетовые и кредитные карты‚ инвестиционные продукты‚ страхование‚ расчетно-кассовое обслуживание‚ дистанционное банковское обслуживание; знание нормативных документов‚ регулирующих банковскую деятельность; навыки работы с банковским программным обеспечением; умение эффективно разрешать конфликтные ситуации; владение техниками продаж; навыки ведения переговоров; умение работать в команде; знание основ финансовой грамотности
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Специалист по банковским продуктам» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Специалист по банковским продуктам» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по банковское делу
Банковское дело
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5100 ₽
Банки и банковская деятельность
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Андеррайтер по кредитованию
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5200 ₽
Ассистент кредитного брокера
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4800 ₽
Банковский аудит
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5100 ₽
Директор управления банка
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6400 ₽
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
Для зачисления на курс «Специалист по банковским продуктам»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора