Обучение на оператора диспетчерской службы в Москве
Рабочие профессии
Формат
Дистанционный
72 · 120 · 240
Продолжительность (ак. ч.)
От 3 850 ₽
Cтоимость
Свидетельство и/или удостоверение (корочка)
Выдаваемый документ
Программа обучения
В программе курса: основы диспетчеризации и связи, организация работы диспетчерской службы, правила приема и обработки вызовов, работа с системами определения местоположения, основы документооборота, правила охраны труда и техники безопасности, практические занятия по работе с диспетчерским оборудованием и программным обеспечением, моделирование внештатных ситуаций и отработка навыков принятия решений. Особое внимание уделяется развитию коммуникативных навыков и умению работать в стрессовых ситуациях. Вы изучите нормативные документы, регламентирующие деятельность операторов диспетчерской службы, а также освоите методики анализа и оптимизации работы диспетчерской.
Должностные обязанности
Прием и обработка входящих вызовов, регистрация и учет информации, оперативное реагирование на внештатные ситуации, координация работы служб, ведение отчетной документации, обеспечение связи и передачи данных.
Получаемые навыки
Слушатели научатся эффективно использовать средства связи и коммуникации, обрабатывать большие объемы информации, оперативно принимать решения в критических ситуациях, координировать работу различных служб, вести учет и отчетность, соблюдать правила охраны труда и техники безопасности, применять специализированное программное обеспечение. Вы освоите навыки работы с современными системами диспетчеризации и связи, научитесь быстро и точно определять местоположение объектов, оценивать ситуацию и принимать верные решения.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Оператор диспетчерской службы» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Оператор диспетчерской службы» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
+7 (800) 777-57-68
study@study.com.ru
По итогу обучения будет выдано удостоверение и/или свидетельство (в зависимости от выбранной программы)
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по оператору
Ночной оператор станка с ЧПУ
Рабочие профессии
от 72 до 600 часов
3050 ₽
Ночной оператор ПК
Рабочие профессии
от 72 до 600 часов
3050 ₽
Ночной оператор видеонаблюдения
Рабочие профессии
от 72 до 600 часов
3050 ₽
Ночной оператор производственной линии
Рабочие профессии
от 72 до 120 часов
3850 ₽
Ночной оператор голосовой поддержки
Рабочие профессии
от 72 до 600 часов
3250 ₽
Оператор
Рабочие профессии
от 72 до 300 часов
3700 ₽
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
Для зачисления на курс «Оператор диспетчерской службы»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора
Вопросы и ответы по программе повышения квалификации «Оператор диспетчерской службы>»
заявка в учебный центр;
фото;
копия документа об образовании.
Если вы уже имеете опыт работы, могут понадобиться дополнительные справки или копия ранее выданного удостоверения
Удостоверение — это вспомогательный документ, который может использоваться в организациях для внутреннего учета квалификации сотрудника
