Обучение на менеджера группы агентов в Москве
Повышение квалификации
Формат
Дистанционный
72 · 108 · 144 · 188
Продолжительность (ак. ч.)
От 4 700 ₽
Cтоимость
Удостоверение о повышении квалификации
Выдаваемый документ
Программа обучения
На курсе вы изучите основы управления персоналом‚ методы планирования и организации работы группы‚ техники мотивации и стимулирования‚ инструменты контроля и оценки эффективности‚ принципы построения эффективной коммуникации‚ способы разрешения конфликтов и сложных ситуаций‚ основы финансового анализа и бюджетирования‚ технологии продаж и обслуживания клиентов‚ современные CRM-системы и инструменты автоматизации‚ правовые аспекты деятельности агентов. Практические занятия включают разбор кейсов‚ моделирование рабочих ситуаций‚ разработку планов продаж и мотивационных программ. Особое внимание уделяется развитию лидерских качеств и навыков принятия решений.
Должностные обязанности
Организация эффективной работы группы агентов‚ планирование и координация их деятельности‚ контроль выполнения поставленных задач‚ мотивация и обучение персонала‚ ведение отчетности и аналитика результатов работы‚ участие в разработке стратегии продаж и маркетинговых мероприятий‚ поддержание высокого уровня обслуживания клиентов‚ разрешение конфликтных ситуаций‚ обеспечение соблюдения стандартов и процедур компании‚ взаимодействие с другими отделами для достижения общих целей.
Получаемые навыки
По окончании курса вы сможете: эффективно управлять командой агентов‚ разрабатывать и реализовывать планы продаж‚ мотивировать сотрудников на достижение высоких результатов‚ проводить обучение и наставничество‚ анализировать показатели эффективности работы группы‚ принимать обоснованные управленческие решения‚ выстраивать долгосрочные отношения с клиентами‚ разрешать сложные ситуации и конфликты‚ оптимизировать бизнес-процессы‚ использовать современные инструменты управления и аналитики. Вы освоите навыки планирования‚ организации‚ мотивации‚ контроля и анализа‚ необходимые для успешного руководства группой агентов.
Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Мы готовы адаптировать программу под ваши индивидуальные потребности и особенности вашего предприятия.
Запишитесь на курс «Менеджер группы агентов» и получите необходимые навыки для успешной карьеры в сфере управления качеством продукции и услуг.
Данная программа направлена на совершенствование компетенции, необходимой для профессиональной деятельности и повышение профессионального уровня.
Интересующие вопросы по программе «Менеджер группы агентов» можно задать по бесплатному телефону или написав нам на почту
+7 (800) 777-57-68
study@study.com.ru
По итогу обучения будет выдано удостоверение о повышении квалификации
Документ об образовании верифицируется в системе Рособрнадзора с последующим включением в Федеральную информационную систему: «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»
Другие курсы по менеджменту
Административное и организационное сопровождение руководителя
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4900 ₽
HR менеджер. Подбор и управление персоналом
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4700 ₽
Ассистент менеджера по продажам
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
5100 ₽
Антикризисное бизнес-регулирование
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
6100 ₽
Актуальные вопросы бренд-менеджмента
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4700 ₽
Бизнес-технологии в менеджменте
Повышение квалификации
от 72 до 188 часов
4500 ₽
Также вы можете позвонить нам по бесплатному номеру телефона: +7 (800) 777-57-68
Для зачисления на курс «Менеджер группы агентов»
Вам необходимо скачать файл заявления на обучение и согласия на обработку персональных данных. Заполнить их, подписать и направить нам на электронную почту study@study.com.ru Полный список документов для зачисления на курс содержится в файле "Пакет документов"
Заявление для юридических лиц
Заявление для физических лиц
Cписок документов, которые необходимо предоставить для заключения договора
